Politique de Confidentialité

Types de Données Collectées

dofibabebosolare collecte diverses informations pour vous fournir nos services de contrôle financier de manière optimale. Ces données sont essentielles pour personnaliser votre expérience et assurer la sécurité de votre compte.

Méthodes de Collecte

Nous collectons vos données de plusieurs façons : directement lors de votre inscription, automatiquement pendant votre utilisation de nos services, et parfois par l'intermédiaire de partenaires tiers autorisés.

• Formulaires d'inscription et de contact sur notre plateforme
• Cookies et technologies similaires pendant votre navigation
• Intégrations avec vos institutions financières (avec votre autorisation)
• Communications par email ou téléphone
• Analyses d'utilisation de nos services

Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services de contrôle financier. Nous analysons vos habitudes de dépenses pour créer des recommandations personnalisées et améliorer votre gestion budgétaire.

Bases Légales du Traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes : votre consentement explicite, l'exécution de notre contrat de service, le respect de nos obligations légales, et nos intérêts légitimes pour améliorer nos services.

• Consentement pour l'envoi de communications marketing
• Exécution du contrat pour la fourniture de nos services
• Obligations légales en matière de lutte contre le blanchiment
• Intérêts légitimes pour la prévention de la fraude

Partenaires Autorisés

Nous partageons certaines données avec des partenaires de confiance uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services. Ces partenaires sont soumis à des contrats stricts de protection des données et ne peuvent utiliser vos informations que pour les finalités spécifiées.

Les institutions financières partenaires reçoivent uniquement les données nécessaires pour synchroniser vos comptes. Nos prestataires de services cloud sont certifiés et respectent les normes européennes de protection des données.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement stockées dans l'Union Européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires pour nos services, nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne pour garantir un niveau de protection adéquat.

Droits Reconnus par le RGPD

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies en bas de cette page.

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Procédures d'Exercice des Droits

Pour exercer vos droits, envoyez votre demande à notre adresse email dédiée avec une pièce d'identité valide. Nous traitons toutes les demandes dans un délai maximum de 30 jours et vous informons de la suite donnée à votre demande.

Mesures de Sécurité

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous utilisons des technologies de chiffrement avancées, des protocoles de transmission sécurisés et des contrôles d'accès stricts pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

Nos serveurs sont protégés par des firewalls de dernière génération et font l'objet de tests de sécurité réguliers. Seuls les employés autorisés ont accès aux données personnelles, et uniquement dans le cadre de leurs fonctions.

Durées de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique. Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec nous, plus une période de 5 ans pour respecter nos obligations légales.

• Données de compte : durée de la relation contractuelle + 5 ans
• Données financières : 10 ans conformément aux obligations légales
• Données de connexion : 12 mois maximum
• Données marketing : jusqu'au retrait du consentement

Utilisation des Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Les cookies analytiques et marketing nécessitent votre consentement préalable.

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre plateforme.

La version actuelle est datée du 15 janvier 2025. Les modifications importantes entrent en vigueur 30 jours après notification, sauf si vous vous opposez au traitement selon les nouvelles conditions.